La qualité de service de MultiCredit se voit surtout dans un truc : ils ne “vendent” pas un crédit au hasard, ils cadrent votre dossier et vous accompagnent jusqu’au déblocage, avec une approche très suisse (claire, structurée, rapide).

Ce qui fait une “bonne qualité de service” chez MultiCredit

1) Analyse du dossier avant de promettre

• Ils commencent par vérifier la faisabilité (revenus, charges, stabilité pro, historique, marge de sécurité).
• Ça évite les demandes inutiles qui vous font perdre du temps (ou qui abîment votre dossier).

2) Recommandation orientée solution (pas juste un taux)

• On parle de mensualité, durée, coût total, flexibilité, et pas uniquement du “taux d’appel”.
• L’objectif est d’avoir un crédit tenable au quotidien, pas un crédit “accepté puis difficile à vivre”.

3) Montage de dossier propre (la différence invisible)

• Check-list claire des documents.
• Dossier monté de façon cohérente et complet dès le départ : moins d’allers-retours, meilleure vitesse, meilleure qualité de décision.

4) Transparence et pédagogie

• Explications simples : pourquoi telle option, ce qui peut bloquer, quelles sont les marges d’amélioration (ex. durée, montant, regroupement).
• Vous comprenez ce que vous signez, et les conséquences (coût total, remboursement anticipé, etc.).

5) Réactivité et suivi

• La qualité, c’est aussi le suivi : relances, informations sur l’avancement, et accompagnement jusqu’au versement.
• Un bon service, c’est quand vous n’êtes jamais “dans le flou”.

6) Approche rassurante et respectueuse

• Pas de pression inutile.
• On vous aide à choisir ce qui est logique pour vous, y compris parfois à ne pas faire le crédit si ce n’est pas une bonne idée.

Contact MultiCredit

Adresse : Rue de la Banque 4, CP 77 — 1701 Fribourg, Suisse
 
E-mail : info@multicredit.ch
Horaires : lundi–vendredi, 08:30–18:00

Site : https://multicredit.ch/fr/credit/